ACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststellen den gesamten europäischen Markt.

Zur Unterstützung des Technical Support Teams am Standort München suchen wir in Vollzeit (40h/Woche) zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Salesforce Administrator (m/w/d)

Für diese Aufgaben können Sie Verantwortung übernehmen:

  • Stetige Weiterentwicklung der Salesforce Plattform zusammen mit unseren internen Kunden und externen Dienstleistern inklusive der Prozessdokumentation
  • Wissenstransfer und Übernahme von Schulungen der Teams und Key User zu Prozessen innerhalb von Salesforce
  • First & Second Level Support für interne Anwender
  • Schnittstelle zwischen unserem Operations-, Vertriebs- und Marketing-Team und Sorge für Datenintegrität durch Daten- und Systempflege
  • Verantwortlich für die Administration und Konfiguration des Salesforce-Systems
  • Übernahme von individuellen Programmierungen mit Hilfe der angebotenen Tools und Technologien
  • Planung und Durchführung regelmäßiger Release Rollouts
  • Aufbau einer internen Salesforce Knowledge Base
  • Erstellen von Lastenheften zu umfangreichen Systemerweiterungen und Koordinierung mit dem Implementierungspartner

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Mehrjährige Erfahrung mit salesforce.com-Lösungen als Key User oder Salesforce Administrator
  • Idealerweise eine Zertifizierung als Salesforce-Administrator
  • Kenntnisse im Design, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen auf Basis der Salesforce Cloud (Sales & Service Cloud, FSL, Pardot, CPQ, Knowledge)
  • Stark service- und kundenorientierte sowie eine ergebnis- und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Problemlösungskompetenz und analytisches Verständnis gepaart mit Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
  • Ein Auge fürs Detail und auch mal eine tiefere Einarbeitung in einen Sachverhalt, um einem Problem auf die Spur zu kommen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Klare und gute Kommunikation, um Teammitglieder zu überzeugen und abzuholen
  • Wunsch, erste Teamleitungserfahrung zu sammeln oder diese auszubauen

Das erwartet Sie bei uns:

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeit
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum zur individuellen Entfaltung und Gestaltung
  • Ein abwechslungsreiches und umfassendes Arbeitsumfeld mit Wachstumspotential
  • Motivierte und dynamische Teams in einer offenen Unternehmenskultur

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team, persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Gegenseitige Wertschätzung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents, ein Aufenthaltsraum mit Küche, frisches Obst & Getränke und ein Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen und öffentlichen Verkehrsmitteln sind für uns selbstverständlich.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittszeitpunktes.

ACCRETECH (Europe) GmbH, Personalabteilung
Landsberger Str. 396, D-81241 München
Tel.: 089-546788-0, accretech.eu
E-Mail: recruitment@accretech.eu

download Stellenauschreibung