Politique de confidentialité

  1. Objet de la présente politique de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Web ainsi qu’aux offres de produits et de services qui y figurent.

La protection de vos données à caractère personnel (ci-après « Données ») est une question sérieuse et très importante. C’est pourquoi nous tenons à ce que vous sachiez, et vous en informons ci-après en détail, quelles Données sont collectées lorsque vous visitez notre site et lorsque vous profitez des offres qui y figurent, comment ces Données sont ensuite traitées ou utilisées par nos soins et quelles mesures nous mettons en œuvre pour les protéger, tant du point de vue technique qu’organisationnel.

  1. Nom et adresse de l’autorité responsable du traitement et du fournisseur de services

ACCRETECH (Europe) GmbH, Landsbergerstr. 396, 81241 Munich est à la fois l’autorité responsable, conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD), et le fournisseur de services, conformément à la Loi allemande relative aux médias télématiques (TMG, Telemediengesetzes). Voir à ce sujet nos mentions légales.

Pour toute question ou remarque concernant cette politique de confidentialité ou plus généralement à propos de la protection des Données, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants :

Tél. : +49 (0)89-546788 0
Fax : +49 (0)89 546788-10
E-Mail : dataprotection@accretech.eu

Les coordonnées de notre délégué externe à la protection des données sont les

suivantes :

ACCRETECH (Europe) GmbH C/O ER Secure GmbH
In der Knackenau 4
82031 Grünwald
E-mail : dataprotection@accretech.eu

  1. Collecte et utilisation de vos Données

La portée et le type de collecte et d’utilisation de vos Données dépendent de l’objet de votre visite sur notre site Web, à savoir si vous l’avez simplement visité pour récupérer des informations ou si vous avez utilisé notre formulaire de contact et y avez indiqué des Données vous concernant :

  1. a) Utilisation à des fins d’information

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d’information, il ne vous est généralement pas demandé de fournir des Données à caractère personnel.

Dans ce cas, nous collectons et utilisons uniquement les Données qui nous sont transmises automatiquement par le navigateur Web, notamment :
– la date et l’heure de consultation de l’une de nos pages Web
– votre type de navigateur
– les paramètres du navigateur
– le système d’exploitation utilisé
– la page que vous avez consultée en dernier
– la quantité de Données transférées et le statut de l’accès (Données transférées, Données non trouvées, etc.)
– la durée de chargement de notre page Web ainsi que
– votre adresse IP.

En cas de visite à des fins d’information, nous ne traitons ces Données que sous une forme non liée à la personne. Nous le faisons pour vous permettre d’utiliser les pages Web que vous visitez et pour nous assurer qu’elles s’affichent d’une façon optimale. Le traitement s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 phrase. 1 f) RGPD et dans notre intérêt afin de pouvoir vous présenter notre site Web de manière fiable et aussi simple que possible.

Nous ne stockons l’adresse IP que pendant la durée de votre visite. Nous n’exploitons pas les Données liées à la personne ; nous effectuons simplement une évaluation statistique de l’utilisation des pages Web, comme indiqué plus loin dans cette politique de confidentialité. Nous stockons les Données restantes résultant de l’utilisation informatique pendant 14 mois.

  1. b) Utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez l’un des formulaires de contact mis à votre disposition sur notre site Web, nous collectons les données suivantes :

– Titre
– Nom de famille
– Prénom
– Adresse e-mail
– Pays
– Nom de la société
– Votre message à notre attention (facultatif)
– Le choix du secteur d’activité (semi-conducteur / technologie de métrologie industrielle / autre) qui vous intéresse.
– Le moyen par lequel nous pouvons au mieux vous contacter : par courriel et/ou par téléphone (facultatif)
– Numéro de téléphone

Nous utilisons votre courriel, ainsi que, le cas échéant, votre numéro de téléphone et vos indications concernant le moyen de contact à utiliser afin de pouvoir répondre à votre demande. Si vous n’avez rien indiqué en ce qui concerne le moyen de contact, nous vous répondrons par courriel.

Votre choix quant au domaine d’activités qui vous intéresse sera utilisé pour transférer automatiquement votre demande en interne aux responsables concernés.

Nous utilisons votre message, et le cas échéant, le pays indiqué, pour traiter votre demande et être en mesure de vous fournir des informations spécifiques à votre pays.

Nous utilisons le titre et votre nom pour vous répondre de façon personnalisée.

Si votre demande est basée sur une relation contractuelle existante ou si vous souhaitez conclure un contrat, par ex., achat d’un de nos produits, le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 phrase 1 b) RGPD.

Autrement, le traitement s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 phrase 1 f) RGPD et dans notre intérêt afin que le service compétent en interne puisse répondre à votre demande avec les informations qui vous sont pertinentes.

En règle générale, nous sauvegardons les Données collectées via le formulaire de contact et la communication pour répondre à votre demande pendant 90 jours.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également consentir à recevoir notre newsletter et à être contacté par nos partenaires commerciaux dans le cadre de votre demande de contact. Dans ce cas, nous traitons également les données collectées via le formulaire de contact à ces fins, conformément à votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations sur ce traitement des données ci-dessous dans la section Consentement à la réception de notre newsletter et à la prise de contact par nos partenaires commerciaux.

Pour la mise à disposition de notre formulaire de contact, nous utilisons l’outil de marketing Pardot du prestataire de services salesforce.com (salesforce.com, Inc., 415 Mission St., San Francisco, CA 94105, États-Unis), qui traite les données obtenues dans le cadre du formulaire de contact strictement selon nos spécifications.

Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Salesforce.com de clauses types de protection des données, qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin.

En guise de garantie supplémentaire pour assurer un niveau adéquat de protection des données, Salesforce.com dispose de règles internes de protection des données dites contraignantes au sens de l’article 47 du RGPD.

Vous pouvez obtenir sur demande une copie de ces clauses types de protection des données ou des règlements internes contraignants en matière de protection des données. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

  1. c) Demande de documents techniques (par exemple, guides, livres blancs, catalogues de produits ou posters de mesure)

Si vous êtes intéressé par l’un de nos documents techniques, vous pouvez le demander via notre site web. Nous recueillons les données suivantes auprès de vous :

  • Titre
  • Prénom
  • Nom
  • E-mail
  • Nom de la société, le cas échéant
  • Adresse, le cas échéant (pour l’envoi postal)
  • Numéro de téléphone, le cas échéant
  • Position dans l’entreprise, le cas échéant
  • Document technique demandé

Nous utilisons ces données pour vous envoyer par e-mail ou par courrier le document technique ou le poster de mesure demandé. Vos données seront également utilisées avec votre consentement pour vous abonner à notre newsletter et à des fins promotionnelles par nos partenaires commerciaux ; voir les explications séparées dans la section Consentement à la réception de notre newsletter et à la prise de contact par nos partenaires commerciaux. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Le traitement des données pour l’envoi du document technique souhaité a lieu sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat).

Le traitement des données pour l’envoi de notre newsletter et l’utilisation promotionnelle par nos partenaires commerciaux est effectué sur la base juridique de l’art. 6 para. 1 p. 1 a) du RGPD dans le cadre du consentement que vous avez donné.

  1. d) Consentement à la réception de notre newsletter et à la prise de contact par nos partenaires commerciaux.

Si vous nous donnez votre consentement à l’envoi de notre newsletter et la prise de contact par nos partenaires commerciaux, nous utiliserons les données que nous détenons à votre sujet comme décrit ci-dessous. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Inscription à la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des e-mails contenant des informations adaptées à vos intérêts dans les domaines de la production de semi-conducteurs et de la métrologie industrielle, ainsi que des offres actuelles pour nos produits dans ces domaines.

Nous collectons et traitons les données suivantes pour votre inscription à notre newsletter :

  • Titre
  • Prénom (facultatif)
  • Nom
  • E-mail
  • Nom de société

Vos intérêts en fonction de votre utilisation de notre site web, de votre demande de documents spécialisés tels qu’un guide ou un livre blanc, etc.

Afin de fournir notre service de newsletter et d’évaluer l’utilisation de la newsletter, nous utilisons l’outil de marketing Pardot du prestataire de services salesforce.com (salesforce.com, Inc., 415 Mission St., San Francisco, CA 94105, USA), qui traite les données générées dans le cadre de la newsletter en respectant strictement nos spécifications.

Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Salesforce.com de clauses types de protection des données, qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin.

En guise de garantie supplémentaire pour assurer un niveau adéquat de protection des données, Salesforce.com dispose de règles internes de protection des données dites contraignantes au sens de l’article 47 du RGPD.

Vous pouvez obtenir sur demande une copie de ces clauses types de protection des données ou des règlements internes contraignants en matière de protection des données. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Le traitement est effectué sur la base juridique de l’article 6 para. 1 a) du RGPD dans le cadre de votre consentement à recevoir la newsletter. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous conservons et utilisons les données collectées lors de votre inscription à la newsletter jusqu’à votre désinscription. Si l’adresse e-mail que vous avez fournie n’est pas disponible pendant un délai plus long, nous supprimerons vos données même sans votre annulation explicite.

Confirmation de l’inscription et vérification de votre adresse e-mail

Pour des raisons de sécurité, nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l’inscription à notre newsletter par e-mail : Après vous être inscrit à notre newsletter, vous recevrez un e-mail d’activation à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Ce n’est que lorsque vous aurez confirmé votre inscription en cliquant sur un lien qu’elle contient que vous recevrez ensuite la newsletter par e-mail souhaité. Ceci afin de garantir que vous seul, en tant que propriétaire de l’adresse e-mail spécifiée, pouvez vous abonner à la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription après avoir reçu l’e-mail d’activation, votre inscription à la newsletter sera automatiquement supprimée pour des raisons de sécurité et une nouvelle inscription, possible à tout moment, sera nécessaire.

Analyse de l’utilisation de la newsletter

Lorsque vous ouvrez notre newsletter, nous collectons automatiquement des données sur votre utilisation de celle-ci, par exemple l’ouverture et la lecture des e-mails ou le fait de cliquer sur un lien dans l’e-mail. Nous utilisons ces données pour l’évaluation statistique de notre offre de newsletter et pour adapter le contenu de la newsletter à vos besoins.

Ce traitement a lieu sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD (équilibrage des intérêts) et dans notre intérêt d’analyser l’utilisation de notre newsletter et d’améliorer notre offre.

Désabonnement à la newsletter

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter par e-mail de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de chaque e-mail de newsletter ou en envoyant un e-mail à info@accretech.de.

Contact par l’intermédiaire de nos partenaires de vente

Avec votre consentement, vous nous autorisez à transférer vos données au distributeur responsable de votre pays afin qu’il puisse vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone pour promouvoir nos produits.

Nos partenaires commerciaux utilisent les données collectées dans le cadre des demandes de documents spécialisés ou des abonnements à notre newsletter afin de vous fournir des conseils aussi adaptés que possible à vos besoins et de vous informer sur les produits de notre gamme qui vous concernent. Nos partenaires commerciaux utilisent vos données exclusivement pour promouvoir nos produits et ne les transmettent pas à d’autres entreprises.

Le traitement est effectué sur la base juridique de l’article 6 para. 1 a) du RGPD dans le cadre de votre consentement à être contacté par nos partenaires commerciaux.

  1. e) Commande de bons d’entrée à des salons

Si vous souhaitez commander un bon d’entrée à un salon sur notre site Web, nous collectons et traitons vos Données suivantes :

– Titre
– Nom
– Salon
– Entreprise
– Adresse e-mail
– Sujets qui vous intéressent (facultatif)
– Date de réservation prévue

Nous utilisons vos coordonnées, le nom du salon et la date de réservation pour pouvoir créer et vous envoyer un bon d’entrée au salon. Le traitement des Données nécessaire à cet effet s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 phrase. 1 b) RGPD. Nous ne pouvons malheureusement pas émettre de bon sans indication de vos Données.

Si vous indiquez les sujets qui vous intéressent, nous utilisons ces informations pour pouvoir préparer une rencontre avec vous sur le salon en fonction de vos intérêts. Dans ce contexte, le traitement des Données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 phrase. 1 f) RGPD et dans notre intérêt afin de pouvoir vous préparer une rencontre personnalisée lors du salon.

Nous conservons les données saisies via le formulaire de commande de tickets d’entrée de salon et la communication pour l’envoi des tickets pendant 90 jours.

  1. f) Participation à des webinaires

Nous proposons des webinaires sur des sujets spécialisés via notre site web, auxquels vous pouvez vous inscrire en fournissant les données suivantes.

À cette fin, nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant :

– Titre
– Nom et prénom
– Nom de la société
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Pays
– Webinaire réservé

Nous utilisons vos coordonnées pour l’organisation et la mise en œuvre du webinaire, notamment pour traiter votre inscription et vous envoyer les données d’accès au webinaire souhaité. Vos données seront également utilisées avec votre consentement pour vous abonner à notre newsletter et à des fins promotionnelles par nos partenaires commerciaux ; voir les explications séparées dans la section Consentement à la réception de notre newsletter et à la prise de contact par nos partenaires commerciaux. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Notre prestataire de services techniques pour la diffusion des webinaires est LogMeIn Ireland Unlimited Company, The Reflector 10, Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Irlande.

Pour sa part, LogMeIn Ireland Unlimited Company fait appel à d’autres prestataires de services pour fournir ses services, dont certains sont également basés en dehors de l’Espace économique européen.

Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu de clauses standard de protection des données avec les sociétés du groupe LogMeIn aux États-Unis et au Royaume-Uni, qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin. Vous pouvez obtenir une copie de cet accord auprès de nous sur demande. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Le traitement des données pour la participation à notre webinaire s’effectue sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 b) du RGPD (exécution du contrat).

Le traitement des données pour l’envoi de notre newsletter et l’utilisation promotionnelle par nos partenaires commerciaux est effectué sur la base juridique de l’art. 6 para. 1 p. 1 a) du RGPD dans le cadre du consentement que vous avez donné.

  1. Utilisation de cookies

a) Quels cookies utilisons-nous ?

Pour notre site Web, nous utilisons la technique des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de texte que notre serveur Web envoie à votre navigateur dans le cadre de votre visite sur notre site et qui sont conservés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone en vue d’une future visite.

Nous utilisons, sur nos pages Web, les cookies suivants :

[PHPSESSID] : ce cookie s’emploie pour exécuter le script sur la page Web et sert d’ID de session pour identifier l’utilisateur pendant sa visite des pages Web (« Session Management »). Il contient un nouveau numéro d’identification personnelle créé pour chaque session de navigation et n’est stocké que jusqu’à la fin de cette session. Il s’agit d’un cookie propriétaire, géré depuis notre page Web.

Fonction : Ce cookie enregistre les paramètres de confidentialité et de cookies que vous avez sélectionnés. Il contient votre sélection et est conservé pendant 1 an. Il s’agit d’un cookie propriétaire, géré depuis notre page Web. Vous pouvez vérifier l’historique de votre consentement via ce lien :

DateVersionAutorisations

En cas de questions, veuillez nous contacter en mentionnant l’UID suivant.
UID : 

Pour Google Analytics (voir détails ci-dessous) :

[_ga] Fonction : Ce cookie fait partie de Google Analytics (voir ci-dessous) et il s’emploie pour identifier un utilisateur. Il contient une suite de chiffres et est sauvegardé pendant 24 mois. Il s’agit d’un cookie propriétaire, géré depuis notre page Web.

[_gid] Fonction : Ce cookie fait partie de Google Analytics (voir ci-dessous) et il s’emploie pour identifier un utilisateur. Il contient une suite de chiffres et est sauvegardé pendant 24 heures. Il s’agit d’un cookie propriétaire, géré depuis notre page Web.

[_gat_UA-] Fonction : Ce cookie fait partie de Google Analytics (voir ci-dessous) et est utilisé pour maintenir la session. Il contient une séquence de chiffres et est stocké pendant une minute. Il s’agit d’un cookie propriétaire, géré depuis notre page Web.

Pour Pardot (voir dans le détail ci-dessous) :

[visiteur_id687683] Fonction : Ce cookie fait partie de Salesforce Pardot (voir ci-dessous) et il s’emploie pour identifier un utilisateur. Si vous avez consenti au suivi au moyen de Pardot, le cookie contient une séquence de chiffres comme numéro d’identification unique. Ce cookie est stocké deux fois. Une fois en tant que cookie propriétaire, qui est contrôlé par nos soins, et en plus en tant que cookie tiers de pardot.com pour des raisons de redondance. Les deux cookies sont conservés pendant 2 ans.

[visitor_id687683-hash]   Fonction : Ce cookie fait partie de Salesforce Pardot (voir ci-dessous). Il contient une séquence alphanumérique de chiffres et est utilisé pour enregistrer votre utilisation de notre site web. Ce cookie est stocké deux fois. Une fois en tant que cookie propriétaire, qui est contrôlé par nos soins, et en plus en tant que cookie tiers de Salesforce Pardot (pardot.com) pour des raisons de redondance. Les deux cookies sont conservés pendant 2 ans.

[pi_opt_in687683] Fonction : Ce cookie enregistre votre décision concernant le suivi par Pardot, que vous avez prise en cliquant sur notre bannière d’information. Il contient le contenu « true » si vous avez consenti au suivi via Pardot et « false » si vous avez refusé le suivi. Une fois en tant que cookie propriétaire, qui est contrôlé par nos soins, et en plus en tant que cookie tiers de Salesforce Pardot (pardot.com) pour des raisons de redondance. Les deux cookies sont conservés pendant 2 ans.

[pardot] Fonction : Ce cookie fait partie de Pardot (voir ci-dessous). Il contient une séquence alphanumérique de chiffres et est utilisé pour enregistrer votre utilisation de notre site web. Le cookie n’est stocké que pour la durée de la session et est un cookie dit de tierce partie, qui est contrôlé par Salesforce Pardot (pi.pardot.com).

[lpv687683]    Fonction : Ce cookie fait partie de Pardot (voir ci-dessous). Il contient une séquence alphanumérique de chiffres et est utilisé pour enregistrer votre utilisation de notre site web. Le cookie est stocké pendant 30 minutes et est un cookie dit de tierce partie contrôlé par Salesforce Pardot (pi.pardot.com).

b) Désactivation de cookies

Vous pouvez décider si les cookies doivent ou non être enregistrés et récupérés en configurant votre navigateur en conséquence. Vous pouvez soit désactiver totalement l’enregistrement des cookies, soit les accepter uniquement pour certains sites, soit configurer votre navigateur de façon à ce qu’il vous prévienne automatiquement dès qu’un cookie est sur le point d’être enregistré et à ce qu’il vous demande confirmation. Vous pouvez également bloquer ou supprimer certains cookies. Pour des raisons techniques, cela peut cependant nuire à certaines fonctions de notre site Web, qui risque de ne plus fonctionner entièrement.

  1. Utilisation de Google Analytics

Pour nous, il est important d’aménager nos pages Web de la manière la plus optimale possible et de les rendre attrayantes pour vos visiteurs. Pour cela, nous devons savoir quelles parties de ces pages parviennent à nos visiteurs.

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Analytics utilise également des cookies, c’est-à-dire des fichiers de texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web.

L’anonymisation IP a été activée sur notre site web, ce qui fait que votre adresse IP est techniquement raccourcie de manière à ce qu’elle ne puisse pas être attribuée. Ceci a lieu dès que les données sont reçues par Google Analytics et avant qu’elles ne soient stockées ou traitées.

Google utilisera les informations recueillies pour notre compte dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, d’établir des rapports sur les activités sur site Web et de proposer d’autres services en lien avec l’utilisation du site Web et d’Internet pour nous en tant que gérant de pages Web. L’adresse IP transmise depuis votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas rassemblée avec d’autres Données de Google.

Votre comportement d’utilisation ne sera enregistré et transmis à Google que si vous avez préalablement consenti au traitement des données et à l’utilisation de cookies dans le but d’analyser l’utilisation du site Web.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et empêcher Google Analytics de collecter des données à l’avenir en cliquant sur le lien qui suit ce paragraphe et en désactivant le traitement des données et l’utilisation des cookies à des fins d’analyse de l’utilisation du site Web.

paramètres des cookies

Vous pouvez aussi refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des Données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces Données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.

Google Ireland Limited fait appel à la société mère Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), basée aux États-Unis, pour fournir le service Google Analytics.

Lors de l’utilisation de Google Analytics, vos données personnelles peuvent donc, dans certaines circonstances, être transférées à des sociétés de Google dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, où un niveau adéquat de protection des données n’est pas garanti et où vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données peuvent ne pas être applicables. En déclarant utiliser Google Analytics, vous consentez expressément à ce transfert de données.

En outre, afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Google LLC de clauses types de protection des données qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin. Vous pouvez obtenir une copie de cet accord auprès de nous sur demande. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Le traitement de vos données est effectué sur la base juridique de l’article 6 para. 1 a) du RGPD dans le cadre de votre consentement au traitement de vos données à des fins d’analyse de l’utilisation de notre site web.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, nous utilisons le service Google Tag Manager sur notre site web.

Nous utilisons le service Google Tag Manager pour gérer les « balises » que nous avons intégrées sur notre site web. Les balises sont de petits morceaux de code qui peuvent être utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, suivre l’impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, utiliser le remarketing et le ciblage, et tester et optimiser les sites web. Lors de l’utilisation de balises, aucune donnée n’est stockée sur votre appareil final.

Nous utilisons ces balises exclusivement dans le cadre de l’analyse du site web avec Google Analytics, c’est-à-dire pour pouvoir analyser et optimiser encore plus précisément votre utilisation de notre site web.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Google sur : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

Vos données collectées dans le cadre de Google Analytics sont supprimées au bout de 14 mois.

  1. Vidéos YouTube

Nous utilisions sur notre site Web des vidéos et des plug-ins de YouTube. Selon les conditions d’utilisation de YouTube (en date du : 22.07.2019), le service Youtube est fourni dans la zone de l’Espace économique européen et en Suisse par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Dans les autres pays, le service YouTube est fourni par YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; « YouTube »). Google Ireland Limited et YouTube LLC sont des filiales de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Nous utilisons le « mode de protection des données étendu » de YouTube. Cela signifie que lors de l’ouverture d’une vidéo intégrée à nos sites web, seule une image (appelée « vignette ») de la vidéo est appelée par le prestataire de services responsable de votre région (YouTube LLC ou Google Ireland Limited) et seules les données spécifiées au point 3 a) de la présente déclaration sont transmises au prestataire de services responsable de votre région.

Toutefois, ce transfert de données vers YouTube n’a lieu que si vous y avez préalablement consenti. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et empêcher le transfert de données à YouTube en modifiant vos paramètres de cookies via ce lien :

paramètres des cookies

Si vous ouvrez la vidéo par un clic, d’autres données seront transmises au fournisseur de services responsable de votre région et des cookies seront installés par ces fournisseurs tiers. Si vous êtes connecté(e) via un compte YouTube ou Google, des Données supplémentaires résultant de la consultation de la vidéo peuvent être directement associées à votre compte en fonction de vos paramètres de compte. Si vous ne souhaitez pas qu’elles soient associées à votre profil, vous devez préalablement vous déconnecter de votre compte YouTube ou Google. Vous trouverez de plus amples informations à propos de la finalité et de l’ampleur de la collecte des Données et de leur traitement par YouTube et Google dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/. Vous y trouverez également d’autres informations concernant vos droits à ce sujet, ainsi que sur les possibilités de configuration qui s’offrent à vous pour protéger votre vie privée.

Lors de l’utilisation de YouTube, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés YouTube et Google dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, où un niveau adéquat de protection des données n’est pas garanti et où vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données peuvent ne pas être applicables. En déclarant utiliser YouTube, vous consentez expressément à ce transfert de données.

Le traitement de vos données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 para. 1 a) du RGPD dans le cadre de votre consentement à l’utilisation de vidéos YouTube sur notre site Web.

  1. Google Fonts

Nous utilisons des polices de caractères de Google Fonts sur notre site web.

Selon les conditions d’utilisation de Google (en date du : 31.03.2020), le service Google Fonts sera mis à votre disposition par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse. Si vous avez votre résidence habituelle dans un autre pays, le service Google Fonts sera mis à votre disposition par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Par la visite de notre site Web, la société Google responsable de votre lieu de résidence (Google LLC ou Google Ireland Limited) reçoit donc l’information selon laquelle vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web. Les Données mentionnées dans le paragraphe 3.a. de cette politique de confidentialité sont par ailleurs transmises.

Vous trouverez de plus amples informations à propos de la finalité et de l’ampleur de la collecte des Données et de leur traitement par Google dans politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de. Vous y trouverez également d’autres informations concernant vos droits à ce sujet, ainsi que sur les possibilités de configuration qui s’offrent à vous pour protéger votre vie privée.

Veuillez noter qu’en utilisant Google Fonts, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés de Google dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen où un niveau adéquat de protection des données n’est pas garanti et où vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données peuvent ne pas être applicables.

Pour les utilisateurs du Royaume-Uni, afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Google LLC de clauses types de protection des données qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin. Vous pouvez obtenir une copie de cet accord auprès de nous sur demande. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Vos données sont traitées sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD (équilibrage des intérêts) et dans notre intérêt de pouvoir utiliser les polices proposées par Google Fonts sur notre site Web.

  1. Google reCaptcha

Nous utilisons le service Google reCaptcha sur notre site web afin d’éviter les messages de spam automatisés via nos formulaires de contact.

Google reCaptcha vérifie en arrière-plan, lors d’un appel sur le site web, si la demande de contact provient d’une personne physique ou si elle est déclenchée de manière abusive par un traitement automatique et mécanique. Le contrôle est basé sur l’enregistrement de l’utilisation de notre site web et des informations matérielles ou logicielles telles que les appareils et les données d’application. Ces informations sont utilisées pour former une valeur qui détermine si d’autres mesures de contrôle peuvent être nécessaires pour vérifier la demande de contact.

Selon les conditions d’utilisation de Google (en date du : 31.03.2020), le service Google reCaptcha sera mis à votre disposition par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse. Si vous avez votre résidence habituelle dans un autre pays, le service Google reCaptcha sera mis à votre disposition par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Par la visite de notre site Web, la société Google responsable de votre lieu de résidence (Google LLC ou Google Ireland Limited) reçoit donc l’information selon laquelle vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web et recueille les données nécessaires pour effectuer les contrôles décrits ci-dessus. Les Données mentionnées dans le paragraphe 3.a. de cette politique de confidentialité sont par ailleurs transmises.

Vous trouverez de plus amples informations à propos de la finalité et de l’ampleur de la collecte des Données et de leur traitement par Google dans politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de. Vous y trouverez également d’autres informations concernant vos droits à ce sujet, ainsi que sur les possibilités de configuration qui s’offrent à vous pour protéger votre vie privée.

Veuillez noter qu’en utilisant Google reCaptcha, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés de Google dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen où un niveau adéquat de protection des données n’est pas garanti et où vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données peuvent ne pas être applicables.

Pour les utilisateurs du Royaume-Uni, afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Google LLC de clauses types de protection des données qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin. Vous pouvez obtenir une copie de cet accord auprès de nous sur demande. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Le traitement de vos données a lieu sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD (intérêts légitimes) et dans notre intérêt de pouvoir empêcher les spams abusifs via nos formulaires de contact.

  1. Utilisation du service de marketing Pardot

Nous utilisons le service de marketing Pardot du prestataire de services salesforce.com (salesforce.com, Inc., 415 Mission St., San Francisco, CA 94105, États-Unis) sur notre site web.

Nous utilisons Pardot pour gérer nos contacts commerciaux et pour déterminer quels services de notre société vous intéressent. Nous utilisons ce service pour enregistrer et analyser l’utilisation de notre site web par nos clients et les parties intéressées afin d’optimiser et de cibler nos offres et nos mesures de marketing.

Dans le cas d’une relation client existante ou future, nous relions également les données d’utilisation de notre site web et de notre newsletter collectées avec Pardot à votre profil client et utilisons les données ainsi combinées aux fins énumérées ci-dessus.

Pardot utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre périphérique. Les informations générées par les cookies sont transmises à un serveur salesforce.com aux États-Unis et y sont stockées. En notre nom, salesforce.com utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web et pour optimiser nos services et nos offres à votre intention.

Le suivi par salesforce.com et l’installation de cookies Pardot n’ont lieu que si vous avez consenti à l’utilisation de Pardot via notre bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et empêcher la collecte de données par Pardot à l’avenir en cliquant sur « Paramètres de confidentialité » au bas de cette page et en désactivant le traitement des données et l’utilisation de cookies à des fins de publicité personnalisée.

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Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous trouverez la politique de confidentialité de salesforce.com ici : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.

Lors de l’utilisation de Salesforce Pardot, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés Salesforce dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, où un niveau adéquat de protection des données n’est pas garanti et où vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données peuvent ne pas être applicables. En déclarant utiliser Salesforce Pardot, vous consentez expressément à ce transfert de données.

En outre, afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de vos données vers un pays tiers, nous avons convenu avec Salesforce de clauses types de protection des données qui ont été publiées par la Commission européenne à cette fin.

Salesforce dispose également de règles internes de protection des données dites contraignantes au sens de l’article 47 du RGPD comme garantie supplémentaire pour assurer un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez obtenir sur demande une copie de ces clauses types de protection des données ou des règlements internes contraignants en matière de protection des données. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

Le traitement de vos données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 para. 1 p. 1 a) du RGPD dans le cadre de votre consentement à l’utilisation de Pardot.

Nous conservons les données que vous fournissez dans le cadre de Pardot pendant 2 ans.

  1. Implication des prestataires de services et transfert de Données à des tiers

Pour la mise à disposition de ce site Web et aux fins susmentionnées, vos données seront transmises à des prestataires de services techniques (par exemple, hébergement et support du site Web) et à des partenaires commerciaux que nous avons bien entendu soigneusement sélectionnés et auxquels nous avons confié un mandat écrit.

Ces prestataires de services sont tenus de respecter nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins.

Le transfert de vos Données à d’autres tiers ne peut avoir lieu que s’il est explicitement mentionné dans cette politique de confidentialité ou que si nous y sommes contraints par la loi.

  1. Vos droits

Vous avez le droit de nous demander une confirmation selon laquelle nous traitons des Données à caractère personnel vous concernant ; si tel est le cas, vous disposez d’un droit de renseignement sur ces Données à caractère personnel et sur les informations détaillées à l’art. 15 RGPD.

Vous avez le droit de nous demander de corriger immédiatement les Données à caractère personnel incorrectes vous concernant et, le cas échéant, de compléter les Données à caractère personnel incomplètes (art. 16 RGPD).

Vous avez le droit de nous demander de supprimer immédiatement les Données à caractère personnel vous concernant, à condition que l’une des raisons énoncées à l’art. 17 RGPD s’applique, par ex., lorsque les Données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies (droit de suppression).

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement si l’une des conditions énoncées à l’art. 18 RGPD est remplie, par ex., si vous vous opposez au traitement pendant la durée de la vérification que nous effectuons.

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation personnelle, de vous opposer (art. 21 RGPD) aux traitements des Données vous concernant, qui s’effectuent sur la base de l’art. 6 al. 1 phrase 1 e) ou f) RGPD ou à des fins de marketing direct, voir ci-dessous pour plus de détails.

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir (droit de révocation).

Vous avez le droit de recevoir les Données vous concernant et que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par les machines. Vous pouvez aussi transmettre ces Données à d’autres organismes et les faire transmettre par nos soins (droit à la portabilité des Données).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : dataprotection@accretech.eu

Sans préjudice d’un autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez du droit d’appel auprès d’une autorité de surveillance si vous considérez que le traitement des Données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (art. 77 RGPD). L’autorité de surveillance compétente en Bavière est : L’Office bavarois chargée de la protection des données, boîte postale 606, 91511 Ansbach, Allemagne, www.lda.bayern.de.

  1. Sécurité des données

Nous mettons par ailleurs en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger les Données à caractère personnel disponibles ou collectées, en particulier contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte, toute destruction et tout accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l’objet d’améliorations constantes en fonction des progrès technologiques.

Vos Données à caractère personnel sont chiffrées avec le protocole SSL/TLS afin d’éviter qu’un tiers non autorisé puisse y accéder.

Mai 2021
ACCRETECH (Europe) GmbH


Remarque sur le droit d’opposition :

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation personnelle, de vous opposer (art. 21 RGPD) aux traitements des Données à caractère personnel vous concernant, qui s’effectuent sur la base de l’art. 6 al. 1 phrase 1 e) ou f) RGPD ou à des fins de marketing direct.

Nous ne traitons alors plus vos Données à caractère personnel, à moins que nous puissions justifier de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement a pour but de faire valoir, exercer ou défendre un droit légal. Les Données ne sont en aucun cas traitées ultérieurement à des fins de marketing direct.

Mai 2018

ACCRETECH (Europe) GmbH