Service et assistance.

Lorsque vous achetez un appareil de test ACCRETECH, vous pouvez être certain non seulement d’obtenir des résultats de mesure extrêmement précis, mais aussi de bénéficier de services exhaustifs, que ce soit en matière d’installation, d’étalonnage ou de mise à jour. Quelles que soient les circonstances, nos techniciens de proximité qualifiés sont à votre disposition, et interviennent rapidement et sans complications. Vous êtes ainsi certain de disposer en permanence d’un système de mesure très précis de qualité constante et d’une fiabilité sans faille, afin d’éviter d’entrée d’éventuelles sources d’erreurs et de coûteuses immobilisations.

Service

Installation

Pour trouver l’emplacement adéquat pour votre nouveau système de mesure ACCRETECH et pour pouvoir le mettre directement en service, nous vous proposons de confier son installation à nos techniciens qualifiés. L’installation du système comprend bien entendu celle du logiciel correspondant, ainsi que la formation correspondante de vos salariés.

Étalonnage

Pour garantir à tout moment les spécifications de nos appareils de précision dans le cadre de l’assurance qualité, nous exécutons l’étalonnage conformément aux normes nationales et internationales.

Maintenance

Même le meilleur appareil de mesure doit faire l’objet d’une maintenance régulière. Vous vous assurerez ainsi que votre appareil de mesure ACCRETECH reste fiable en permanence et éviterez les erreurs avant qu’elles ne se produisent. Pour les systèmes de mesure de contrôle de qualité de lignes de production fonctionnant dans des conditions d’exploitation difficiles et effectuant des milliers de mesure par jour, nous vous recommandons de prévoir une maintenance annuelle.

Réparations

Grâce aux technologies novatrices mises en œuvre, les systèmes de mesure ACCRETECH sont très robustes. Si des réparations s’avèrent cependant nécessaires, vous pouvez compter sur l’assistance rapide de notre réseau de service décentralisé. Nos techniciens locaux sont spécialisés dans les systèmes ACCRETECH, disposent de pièces de rechange d’origine et remettront sans attendre votre appareil en parfait état de marche.

Compléments et mises à jour

Bon nombre des appareils de mesure ACCRETECH sont modulaires et peuvent donc accueillir de nouveaux composants et de nouvelles fonctions sans trop d’efforts. Vous bénéficiez ainsi d’une parfaite sécurité en matière de planification et d’une grande flexibilité. Nous vous aiderons également volontiers à mettre à jour ou à niveau les logiciels existants, et à créer des programmes de mesure par CNC.

Sous-traitance de mesures

Vous avez une opération de mesure particulière à effectuer, mais pour le moment, il ne serait pas rentable pour vous d’investir dans votre propre appareil ? Vous ne disposez pas d’assez de place ou du personnel nécessaire pour effectuer un si grand nombre de mesures ? Ou la mesure à effectuer est si urgente que vous n’avez pas le temps d’envisager sérieusement d’acheter un nouvel appareil ? Pas de souci. Dans tous ces cas, nous nous chargeons volontiers des mesures pour vous, soit dans nos propres salles de mesure, soit dans vos locaux.

Formations

Des formations produits concernant tous les appareils de mesure ACCRETECH se déroulent régulièrement à l’ACCRETECH Academy, à Munich. Elles présentent l’avantage d’être fortement orientées vers la pratique. En nous basant sur des pièces apportées, nous transmettons aux participants chargés de la fabrication, du génie mécanique et des tests de matériaux tout ce qu’il est important pour eux de savoir. Sur demande, les formations opérateurs peuvent être organisées sur site, sur votre lieu de travail.